Merhaba! MateMe Gizlilik Politikası'na hoş geldiniz.
Bir gizlilik politikasını okumanın herkesin keyifli bir aktivite için ilk tercihi olmayabileceğini anlıyoruz, ancak bunun önemli olduğuna inanıyoruz! Bu politikayı olabildiğince basit ve ilgi çekici hale getirmek için çok çalıştık çünkü gerçekten okumanızı istiyoruz! Bizi dijital arkadaşınız olarak düşünün, hangi verileri topladığımızın yanı sıra bunları neden ve nasıl kullandığımızın ayrıntılarında size rehberlik etmek için buradayız. O halde rahatlayın, en sevdiğiniz içeceği alın ve kişisel verilerin manzarasını birlikte keşfederken bize katılın.
Bu Gizlilik Politikası 28 Aralık 2024'te yürürlüğe girecektir. Burada bulunan önceki sürüm o tarihe kadar yürürlükte kalacaktır.
Bu Gizlilik Politikası, MateMe markası altında işlettiğimiz web sitelerini, uygulamaları, etkinlikleri ve diğer hizmetleri yönetir. İster mükemmel eşinizi arıyor olun, ister etkinliklerimizden birine katılıyor olun veya diğer harika hizmetlerimizden herhangi birini kullanıyor olun, bu Politika sizi kapsar. Basitleştirmek için, bu Gizlilik Politikası'nda bunların hepsinden "hizmetimiz" olarak bahsediyoruz.
Hizmetlerimizden herhangi biri ayrı bir gizlilik politikası gerektiriyorsa, bu politika sizin için kullanılabilir olacak ve bu Gizlilik Politikası yerine geçerli olacaktır.
Anlamlı bağlantılar kurmanıza yardımcı olmak için, temel profil ayrıntıları ve bağlantı kurmak istediğiniz kişi türleri gibi bazı kişisel bilgileri bize sağlamanız gerekir. Hizmetimizle etkileşime girmeniz, oturum açma saatleriniz ve kullanım kalıplarınız gibi belirli verileri de üretecektir. Hizmetimize diğer platformlardaki hesaplar (ör. Facebook, Google veya Apple) aracılığıyla eriştiğinizde üçüncü taraflardan bilgi toplayabilir veya profilinizi geliştirmek için bu hesaplardan veri yükleyebiliriz. Ayrıntılı bir görünüm için aşağıda belirtilen kategorilere bakın.
- Hesap Verileri
Hesabınızı oluştururken telefon numaranız, e-posta adresiniz ve doğum tarihiniz gibi temel bilgileri sağlayacaksınız.
- Profil Verileri
Profilinizi tamamlamak, cinsiyet, ilgi alanları, tercihler ve yaklaşık konum gibi ek bilgileri paylaşmayı gerektirir. Bu verilerin bir kısmı, cinsel yönelim, sağlık veya siyasi inançlar hakkındaki ayrıntılar dahil olmak üzere belirli bölgelerde hassas olabilir. Bu bilgileri sağlayarak, bu Gizlilik Politikasında belirtildiği şekilde kullanılmasına izin vermiş olursunuz.
- İçerik
Hizmetimizi kullanırken, diğer kullanıcılarla sohbetler de dahil olmak üzere fotoğraf, video, ses, metin ve diğer içerikleri yükleyebilirsiniz.
- Satın Alma Verileri
Bir satın alma işlemi yaptığınızda, işlemle ilgili ayrıntıları (ör. satın alınan ürünler, işlem tarihi ve fiyat) saklarız. Toplanan belirli bilgiler, ödeme yönteminize bağlı olarak değişebilir. Doğrudan ödemeler için kredi veya banka kartı bilgilerinizi vereceksiniz.
- Pazarlama, Anket ve Araştırma Verileri
Pazarlama amaçlı anketler, odak grupları veya pazar araştırmaları yürütebilir ve promosyonlar, etkinlikler veya yarışmalar düzenleyebiliriz. Katılmayı seçerek, girişinizi işlemek, soruları yanıtlamak ve geri bildirimde bulunmak için bize gerekli bilgileri sağlarsınız.
- Üçüncü Taraf Verileri
Başka kişilerle ilgili bilgileri paylaşırsanız (ör. belirli bir özellik için birinin iletişim bilgilerini kullanırsanız), bu verileri isteğiniz doğrultusunda işleriz. Arkadaşların Arkadaşları özelliğiyle ilgili ek ayrıntılar için buraya bakın.
- Müşteri Destek Verileri
Bize sorularınızla ulaştığınızda, size yardımcı olmamız için gerekli bilgileri sağlarsınız. Başkaları da sizinle ilgili raporlar gönderebilir ve moderasyon araçlarımız ilgili verileri toplayabilir. Ayrıca, Match Group ailesinin bir parçası olarak, üyelerimizin güvenliğini ve emniyetini sağlamak için diğer Match Group hizmetlerinden gelen yasaklarla ilgili verileri paylaşabiliriz.
Yasal olarak izin verildiğinde, üyelerimizi koruma çabalarımızı artırmak için üçüncü taraflardan şüpheli veya doğrulanmış kötü niyetli kişiler hakkında da bilgi toplayabiliriz.
- Sosyal Medya Verileri
Diğer platformlardaki hesaplarınız (ör. Facebook, Instagram, Spotify, Apple) aracılığıyla veri paylaşma seçeneğiniz vardır, özellikle de bu platformlar üzerinden hesabınızı oluşturup oturum açarsanız veya bu platformlardan fotoğraf veya çalma listeleri gibi verileri hizmetimize yüklemeyi seçerseniz.
Oluşturulan veya Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- Kullanım Verileri
Hizmetle etkileşime girmek, oturum açma süreleri, kullanılan özellikler, gerçekleştirilen eylemler, görüntülenen bilgiler, yönlendiren web sayfaları ve etkileşimde bulunulan reklamlar dahil olmak üzere etkinliğinizle ilgili veriler üretir. Ayrıca, üçüncü taraf platformlardaki reklamlarla etkileşimleri çevreleyen verileri de toplayabiliriz.
- Teknik Veriler
Hizmete erişim, IP adresi, cihaz kimliği ve türü, uygulama ayarları, çökmeler, reklam kimlikleri ve bir cihazı veya tarayıcıyı benzersiz şekilde tanımlayan çerezlere veya diğer teknolojilere bağlı tanımlayıcılar gibi donanım ve yazılım ayrıntıları dahil olmak üzere cihazınızdan veri toplamayı içerir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakın.
İzninizle/Onayınızla Topladığımız Diğer Veriler
- Coğrafi Konum Verileri
Onayınızla, cihazınızdan coğrafi konumunuzu (enlem ve boylam) toplayabiliriz. Reddedilirse, hassas coğrafi konum gerektiren belirli özellikler kullanılamayabilir.
- Yüz Geometrisi Verileri
Fotoğraf Doğrulaması veya Fotoğraf ve Kimlik Doğrulaması gibi özelliklere katılarak, bazı yargı bölgelerinde biyometrik veri olarak kategorize edilebilecek yüz geometrisi verileri sağlayabilirsiniz. Doğrulama prosedürlerimiz ve yüz geometrisi verilerinizi nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Kimlik Verileri
Kimliğinizi doğrulamaya yardımcı olması için devlet tarafından verilmiş kimliğinizin bir kopyasını gönderebilirsiniz.
MateMe aracılığıyla kurduğunuz bağlantıların anlamlı ve kalıcı olmasını istiyoruz, ancak kişisel verilerinizi yalnızca meşru iş amaçları için (Bölüm 4'te ayrıntılı olarak açıklandığı gibi) ve geçerli yasalara uygun olarak gerekli olduğu sürece saklıyoruz.
Hizmetimizi kullanmayı bırakmayı seçerseniz, hesabınızı kapatabilirsiniz ve profiliniz artık diğer üyeler tarafından görülemez. İki yıl boyunca etkin olmamanız durumunda hesabınızı otomatik olarak kapatacağımızı lütfen unutmayın.
Hesabınız kapatıldıktan sonra verilerinizi aşağıdaki şekilde sileceğiz:
Üyelerimizin güvenliğini ve emniyetini sağlamak için, hesap kapatıldıktan sonra üç ay veya hesap yasağından sonra bir yıl süreyle bir güvenlik saklama süresi uyguluyoruz. Bu süre zarfında, yasa dışı veya zararlı faaliyetleri araştırmak için verilerinizi saklıyoruz. Bu saklama süresi, meşru menfaatimize ve olası üçüncü taraf mağdurların menfaatlerine dayanmaktadır.
Ayrıca, yasal veri saklama yükümlülüklerini karşılamak için sınırlı verileri saklıyoruz: vergi ve muhasebe düzenlemelerine uymak için işlem verilerini on yıl, herhangi bir işlem anlaşmazlığını çözmek için gereken süre boyunca kredi kartı bilgilerini ve yasal veri saklama gerekliliklerine uyum için "trafik verilerini"/kayıtlarını bir yıl saklıyoruz. Ek olarak, geçerli yasalara uyumumuzu göstermek için üyeler tarafından verilen onayların kayıtlarını beş yıl saklıyoruz.
Meşru çıkarlarımıza dayalı olarak diğer sınırlı verileri saklıyoruz:
- Müşteri hizmetleri değişimleri, iletişim tarihinden itibaren altı yıl boyunca saklanacaktır.
- Müşteri hizmetleri kayıtları, destekleyici veriler ve yaklaşık konum bilgileri (indirmeler veya satın almalarla ilgili) güvenlik girişimlerimizi desteklemek, müşteri hizmetleri kararlarını bilgilendirmek, haklarımızı uygulamak ve olası iddialara karşı kendimizi savunmak için beş yıl boyunca saklanacaktır.
- Geçmiş hesaplar ve aboneliklerle ilgili bilgiler, doğru finansal tahmin ve raporlamaya yardımcı olmak için son hesabınızın kapatılmasından üç yıl sonra silinecektir.
- Profil verileri, yasal iddiaları oluşturmak, kullanmak veya savunmak için olası dava beklentisiyle bir yıl boyunca saklanacaktır. - Yasaklanan üyelerin yeni hesaplar oluşturmasını önlemek için gereken veriler, kullanıcılarımızın güvenliğini ve hayati çıkarlarını sağlamak için gerekli olduğu sürece saklanacaktır.
Son olarak, özellikle geçerli yasal celpler veya verileri saklamamızı gerektiren talepler aldığımızda veya bu veriler yasal işlemler için çok önemli olduğunda, devam eden veya potansiyel bir sorun, talep veya anlaşmazlık olduğunda meşru çıkarlarımıza dayanarak verileri saklayabiliriz.
Yasal olarak izin verildiğinde, hizmetlerimizi iyileştirmek ve Match Group hizmetlerinin güvenliğini artırmak için yeni özellikler, teknolojiler ve hizmetler geliştirmek de dahil olmak üzere bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için sizi kişisel olarak tanımlayamayan verileri saklayabilir ve kullanabiliriz.
Hizmetimiz kesinlikle 18 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir. 18 yaşından küçük hiç kimsenin platformumuzu kullanmasına izin vermiyoruz. Bir üyenin reşit olmadığından şüpheleniyorsanız, lütfen hizmet içinde bulunan bildirim mekanizmasını kullanın. MateMe'nin yaş doğrulama uygulamaları hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.