Привет! Добро пожаловать в Политику конфиденциальности MateMe.
Мы понимаем, что чтение политики конфиденциальности может быть не лучшим выбором для каждого из нас, но мы считаем, что это важно! Мы упорно трудились, чтобы сделать эту политику максимально простой и увлекательной, потому что мы искренне хотим, чтобы вы ее прочитали! Считайте нас своим цифровым напарником, который расскажет вам о том, какие данные мы собираем, а также почему и как мы их используем. Так что устраивайтесь поудобнее, возьмите свой любимый напиток и присоединяйтесь к нам, когда мы вместе исследуем ландшафт персональных данных.
Эта Политика конфиденциальности вступает в силу 28 декабря 2024 года. Предыдущая версия, доступная здесь, остается в силе до этой даты.
Эта Политика конфиденциальности регулирует веб-сайты, приложения, мероприятия и другие сервисы, которые мы предоставляем под брендом MateMe. Независимо от того, ищете ли вы свою идеальную пару, посещаете одно из наших мероприятий или пользуетесь любыми другими нашими замечательными сервисами, эта Политика распространяется на вас. Для простоты мы называем все это нашей «услугой» в этой Политике конфиденциальности.
Если для какой-либо из наших услуг требуется отдельная политика конфиденциальности, эта политика будет вам доступна и будет применяться вместо этой Политики конфиденциальности.
Чтобы помочь вам наладить значимые связи, вам необходимо предоставить нам некоторую личную информацию, такую как основные данные профиля и типы лиц, с которыми вы хотите связаться. Взаимодействие с нашим сервисом также будет генерировать определенные данные, такие как время вашего входа и ваши шаблоны использования. Мы можем собирать информацию от третьих лиц, когда вы получаете доступ к нашему сервису через учетные записи на других платформах (например, Facebook, Google или Apple) или загружаете данные из этих учетных записей для улучшения своего профиля. Для подробного просмотра см. категории, описанные ниже.
- Данные учетной записи
При создании учетной записи вы предоставите основную информацию, такую как ваш номер телефона, адрес электронной почты и дата рождения.
- Данные профиля
Заполнение вашего профиля влечет за собой предоставление дополнительной информации, такой как пол, интересы, предпочтения и приблизительное местоположение. Некоторые из этих данных могут быть конфиденциальными в определенных регионах, включая сведения о сексуальной ориентации, здоровье или политических убеждениях. Предоставляя эту информацию, вы соглашаетесь на ее использование, как указано в настоящей Политике конфиденциальности.
- Контент
При использовании нашего сервиса вы можете загружать фотографии, видео, аудио, текст и другой контент, включая чаты с другими пользователями.
- Данные о покупке
Когда вы совершаете покупку, мы сохраняем сведения о транзакции (например, приобретенные товары, дату транзакции и цену). Конкретная собираемая информация может различаться в зависимости от вашего способа оплаты. Для прямых платежей вы предоставите данные своей кредитной или дебетовой карты.
- Данные маркетинга, опросов и исследований
Мы можем проводить опросы, фокус-группы или маркетинговые исследования, а также проводить акции, мероприятия или конкурсы в маркетинговых целях. Принимая решение об участии, вы предоставляете нам необходимую информацию для обработки вашей записи, ответа на вопросы и предоставления обратной связи.
- Данные третьих лиц
Если вы делитесь информацией о других лицах (например, используете чьи-то контактные данные для определенной функции), мы обработаем эти данные по вашему запросу. Дополнительные сведения о функции «Друзья друзей» см. здесь.
- Данные службы поддержки клиентов
Когда вы обращаетесь к нам с запросами, вы предоставляете нам информацию, необходимую для оказания вам помощи. Другие лица также могут отправлять отчеты, касающиеся вас, а наши инструменты модерации могут собирать соответствующие данные. Кроме того, как часть семейства Match Group, мы можем делиться данными о любых запретах от других служб Match Group, чтобы обеспечить безопасность и защищенность наших участников.
Если это разрешено законом, мы также можем собирать информацию о подозреваемых или подтвержденных злоумышленниках от третьих лиц, что повышает наши усилия по защите наших участников.
- Данные социальных сетей
У вас есть возможность делиться данными через свои учетные записи на других платформах (например, Facebook, Instagram, Spotify, Apple), особенно если вы создаете и входите в свою учетную запись через эти платформы или выбираете загрузку таких данных, как фотографии или плейлисты с этих платформ, в наш сервис.
Данные, генерируемые или собираемые автоматически
- Данные об использовании
Взаимодействие со службой генерирует данные о вашей активности, включая время входа в систему, используемые функции, выполненные действия, отображаемую информацию, ссылающиеся веб-страницы и взаимодействующие с ними объявления. Мы также можем собирать данные, касающиеся взаимодействия с рекламой на сторонних платформах.
- Технические данные
Доступ к сервису подразумевает сбор данных с вашего устройства(-ов), включая сведения об оборудовании и программном обеспечении, такие как IP-адрес, идентификатор и тип устройства, настройки приложения, сбои, рекламные идентификаторы и идентификаторы, связанные с файлами cookie или другими технологиями, которые уникально идентифицируют устройство или браузер. Подробнее о файлах cookie см. в нашей Политике использования файлов cookie.
Другие данные, которые мы собираем с вашего разрешения/согласия
- Данные геолокации
С вашего согласия мы можем собирать данные о вашем местоположении (широте и долготе) с вашего устройства. В случае отказа некоторые функции, требующие точного геопозиционирования, могут быть недоступны.
- Данные геометрии лица
Участвуя в таких функциях, как проверка фотографий или проверка фотографий и удостоверений личности, вы можете предоставлять данные геометрии лица, которые в некоторых юрисдикциях могут быть отнесены к категории биометрических данных. Узнайте больше о наших процедурах проверки и о том, как мы используем данные о геометрии вашего лица.
- Данные удостоверения личности
Вы можете отправить копию своего удостоверения личности, выданного государственным органом, для подтверждения вашей личности.
Мы хотим, чтобы связи, которые вы устанавливаете через MateMe, были значимыми и прочными, но мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько необходимо для законных деловых целей (как подробно описано в Разделе 4) и в соответствии с действующим законодательством.
Если вы решите прекратить пользоваться нашим сервисом, вы можете закрыть свою учетную запись, и ваш профиль больше не будет виден другим участникам. Обратите внимание, что мы автоматически закроем вашу учетную запись, если вы будете неактивны в течение двух лет.
После закрытия вашей учетной записи мы удалим ваши данные следующим образом:
Чтобы обеспечить безопасность наших участников, мы реализуем период хранения безопасности в течение трех месяцев после закрытия учетной записи или одного года после блокировки учетной записи. В течение этого времени мы храним ваши данные для расследования любых незаконных или вредоносных действий. Этот период хранения основан на наших законных интересах, а также интересах потенциальных жертв третьих лиц.
Мы также храним ограниченные данные для выполнения юридических обязательств по хранению данных: мы храним данные о транзакциях в течение десяти лет для соблюдения налоговых и бухгалтерских правил, информацию о кредитных картах в течение периода, необходимого для разрешения любых споров по транзакциям, и «данные о трафике»/журналы в течение одного года для соблюдения юридических требований по хранению данных. Кроме того, мы храним записи о согласиях, данных участниками, в течение пяти лет, чтобы продемонстрировать наше соответствие применимым законам.
Мы храним другие ограниченные данные на основе наших законных интересов:
- Обмен информацией по обслуживанию клиентов будет храниться в течение шести лет с даты общения.
- Записи по обслуживанию клиентов, подтверждающие данные и приблизительная информация о местоположении (связанная с загрузками или покупками) будут храниться в течение пяти лет для поддержки наших инициатив по безопасности, информирования о решениях по обслуживанию клиентов, обеспечения наших прав и защиты от потенциальных претензий.
- Информация о прошлых счетах и подписках будет удалена через три года после закрытия вашей последней учетной записи для содействия точному финансовому прогнозированию и отчетности.
- Данные профиля будут храниться в течение одного года в ожидании потенциальных судебных разбирательств, для установления, осуществления или защиты юридических претензий.
- Данные, необходимые для предотвращения создания новых учетных записей заблокированными участниками, будут храниться столько времени, сколько необходимо для обеспечения безопасности и жизненно важных интересов наших пользователей.
Наконец, мы можем хранить данные на основе наших законных интересов, когда есть нерешенная или потенциальная проблема, претензия или спор, особенно если мы получаем действительные юридические повестки или запросы, требующие от нас сохранения данных, или если эти данные имеют решающее значение для судебных разбирательств.
В случаях, когда это разрешено законом, мы можем хранить и использовать данные, которые не могут идентифицировать вас лично, для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, включая улучшение наших услуг и разработку новых функций, технологий и услуг для повышения безопасности услуг Match Group.
Наш сервис предназначен исключительно для лиц в возрасте от 18 лет и старше. Мы не разрешаем лицам моложе 18 лет использовать нашу платформу. Если вы подозреваете, что участник несовершеннолетний, воспользуйтесь механизмом сообщения, доступным в сервисе. Вы можете найти дополнительную информацию о методах проверки возраста MateMe здесь.